中国3D打印企业维护欧洲客户五建议
1、欧洲市场有个很特殊的事情就是他们的假期特别多，特别是欧洲的SUMMER HOLIDAY基本上是七八九月份休完。在这个时候如果你家有客人要下单或者有货要出或者有样要寄时，一定要提前跟客人协商好，不然遇上仔细精明的客人并耽误他的时候与精时力一定会跟你大闹一场。
2、对客人不能太纵容。客人要样品不出费用，连运费都不肯出，这样的客人80%根本不是诚心在做生意，当然不排除真实客人。但这种机会不多，你可以想下，一个客人连一点小小的样品费用或者运费都不肯出，这像诚心做生意的么？他找你家要样品，可能会把你家当做备胎或者拿你家的东西去跟他现有的供应商杀价而已，记住一点，样品费很少的情况下，可以不要收费用，但运费一率要到付，不能无休止的纵容客人。
3、对待任何一个客人，不能因为是德国、英国、法国的就是很兢兢业业；对等印度、土耳其的就不在意，要记住每个客人都是上帝。有时一个小国的客人下的单虽然不及德国，美国的量大与价值多，但至少小国的客人一般在价格上会高些,出了问题同样要处理，但不会像大客人这样难搞定。
4、出了问题不要逃避，第一时间处理好。如果真是工厂的原因与责任，一定要承担，不要在这些问题上玩小聪明，国内很多老板都是赚钱的时候就高兴，赔钱的时候就逃避责任，这样的老板从长久来看也是做不大的，只顾蝇头小利是成不了大事的。
5、欧洲的客人一般在产品线上会做3-5年的生意，但如果你在这段时间内没有推出新产品的话，过了这个时间段他们会终止合作，所以这个时间段要注意好收款的事项，不要因为之前付款一直顺利到了后面就放松。很多厂商都说之前合作都很顺利，但这一单下得特别大，货出出去了，钱没有收到，这些事情其实都是厂商自身的原因了。所以，一般做订单的话都需要订金的或者直接做LC，,即使是做远期LC也行的，因为信用证开出来后银行竞相对比他的即期TT要安全点。总归一句话，在收款的问题上，现在还没有哪一种是绝对安全的，这些都需要自己好好的把握。
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